Politique de confidentialité

1. Introduction et informations sur la société

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Samvintrut, en qualité de responsable du traitement, collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet samvintrut.pro, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Samvintrut est une société exerçant une activité de marketing.

Coordonnées du responsable du traitement :

• Nom : Samvintrut
• Adresse : 14 Rue de la Pierre Levée, 75011 Paris, France
• Adresse e-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 44 62 79 18
• Site internet : samvintrut.pro

En utilisant le site internet de Samvintrut, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.

2. Collecte et traitement des données

Samvintrut peut collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, société, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : informations relatives à votre activité, à vos besoins marketing et à vos échanges avec Samvintrut.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage des visites, identifiants techniques, données de cookies et technologies similaires.
• Données de communication : contenu des messages transmis via formulaires, e-mails ou appels téléphoniques.

Les données peuvent être collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact ;
• demandez des informations ou un devis ;
• vous inscrivez à une newsletter ou à des communications commerciales ;
• interagissez avec le site ou les services de Samvintrut.

Dans certains cas, des données peuvent également être collectées automatiquement via des cookies ou outils similaires, sous réserve des règles applicables en matière de consentement et de paramétrage.

3. Finalités du traitement des données

Samvintrut traite les données personnelles pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes adressées via le site ou par e-mail ;
• gérer la relation commerciale et la prospection professionnelle ;
• fournir des services marketing, de conseil, d’analyse ou de communication ;
• améliorer le site, les contenus et l’expérience utilisateur ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les abus, fraudes et incidents techniques ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
• gérer les inscriptions aux communications commerciales ou d’information, lorsque vous y avez consenti ;
• réaliser des analyses statistiques et de performance, sous forme agrégée ou pseudonymisée lorsque cela est possible.

4. Bases juridiques du traitement

Les traitements effectués par Samvintrut reposent, selon les cas, sur l’une des bases juridiques suivantes :

• Votre consentement : pour l’envoi de communications marketing non sollicitées lorsqu’un consentement est requis, et pour certains cookies ou traceurs soumis à consentement.
• L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande, établir une relation commerciale ou exécuter une prestation.
• L’intérêt légitime de Samvintrut : notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude, améliorer les services, gérer les relations professionnelles et mener des opérations de prospection B2B dans le respect des droits des personnes concernées.
• Le respect d’une obligation légale : notamment en matière comptable, fiscale, de preuve, de conservation ou de réponse aux autorités compétentes.

5. Partage des données et tiers

Samvintrut peut communiquer certaines données personnelles à des destinataires strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, notamment :

• les prestataires techniques et d’hébergement ;
• les outils de messagerie, de gestion de relation client, d’analyse d’audience et d’automatisation marketing ;
• les prestataires de paiement, le cas échéant ;
• les conseils externes, tels que avocats, comptables ou auditeurs, lorsque nécessaire ;
• les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.

Samvintrut veille à ce que ces tiers présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction documentée, lorsque la réglementation l’exige.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Transfert de données vers des pays tiers

Dans le cadre de l’utilisation de certains services techniques, analytiques ou marketing, des données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Samvintrut s’assure qu’ils sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne, lorsque disponible ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• des mesures complémentaires techniques et organisationnelles, le cas échéant.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en contactant Samvintrut aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Durée de conservation

Samvintrut conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation et des délais de prescription applicables.

• Données liées aux demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage intermédiaire si nécessaire.
• Données clients et prospectives : pendant la durée de la relation commerciale, puis pour une durée conforme aux obligations légales et aux délais de prescription.
• Données de prospection commerciale : conservées pendant une durée raisonnable au regard de la finalité, et en principe jusqu’à trois ans à compter du dernier contact émanant de vous, sauf opposition ou demande de suppression.
• Cookies et traceurs : pour la durée autorisée par la réglementation applicable et selon les paramètres de consentement ou d’opposition.
• Données de facturation et pièces comptables : conservées selon les durées légales applicables.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements dans les cas prévus par le RGPD.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit s’applique.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant Samvintrut à l’adresse e-mail suivante : [email protected].

Pour des raisons de sécurité et afin d’éviter toute divulgation non autorisée, Samvintrut peut vous demander de justifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, conformément à la section 10 ci-dessous.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Le retrait du consentement peut être effectué :

• en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les communications électroniques, lorsque disponible ;
• en modifiant vos préférences de cookies, si un outil de gestion du consentement est proposé ;
• en écrivant à [email protected].

En cas de retrait du consentement, certains services ou fonctionnalités peuvent être affectés si le traitement concerné était nécessaire à leur fourniture.

10. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Site internet : https://www.cnil.fr

11. Sécurité des données

Samvintrut met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :

• le contrôle des accès et l’authentification des utilisateurs autorisés ;
• le chiffrement ou la pseudonymisation lorsque cela est approprié ;
• des sauvegardes régulières ;
• des procédures de gestion des incidents de sécurité ;
• la sensibilisation des personnes habilitées à la confidentialité des données.

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement exempt de risques, Samvintrut ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Samvintrut aux coordonnées suivantes :

• Samvintrut
• Adresse : 14 Rue de la Pierre Levée, 75011 Paris, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 44 62 79 18

13. Modifications de la politique de confidentialité

Samvintrut peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou opérationnelles.

La version applicable est celle publiée sur le site samvintrut.pro à la date de consultation. Lorsque les modifications sont substantielles, Samvintrut pourra vous en informer par tout moyen approprié.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de toute mise à jour.